Conditions générales de vente

Lisez attentivement les conditions générale de vente. Toute commande sera exclusivement régie par ces conditions générales de vente. La validation de votre formulaire de commande électronique suppose la consultation préalable des présentes conditions générales de vente et vaudra leur acceptation.

 

Article 1 : Identification

Dirigeant : M. OILLIC Coordonnées du site : www.lescocottes.shop
SARL VM FRANCE IMPORT Siret : 78983624400010 RCS NANTES
N° TVA : FR19789836244 Email : contact@lescocottes.shop

 

Article 2 : Préambule

Le site www.lescocottes.shop est la propriété de la société VM FRANCE IMPORT  en sa totalité, ainsi que l’ ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l’ autorisation des propriétaires.

 

Article 3 : Acceptation des conditions

Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les doits et obligations de la société VM FRANCE IMPORT (propriétaire du site web « www.lescocottes.shop») et de ses clients dans le cadre de la vente de bijoux en argent et pierres fines , ainsi que de minéraux bruts et façonnés.

Toute prestation accomplie par la société VM FRANCE IMPORT implique l’ adhésion sans réserve de l’ acheteur aux présentes conditions générales de vente.

 

Article 4 : Les produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans les rubriques «bijoux» et «minéraux». Les photographies illustrant ces produits n’ entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s’ y sont introduites en aucun cas la responsabilité de www.lescocottes.shop ne pourra être engagée. La totalité des produits proposés sont disponibles en stock dans notre entrepôt. Tous les textes et images présentés sur le site www.lescocottes.shop de la société VM FRANCE IMPORT sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’ auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

 

Article 5 : Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu’ à épuisement du stock. En cas de commande d’ un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais par courrier électronique ou par courrier postal.

 

Article 6 : Prix des produits

Les rubriques «Bijoux» et «Minéraux» de notre site indiquent les prix en euros toutes taxes comprises, hors frais de port.

La société VM FRANCE IMPORT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’ enregistrement de la commande.

 

Article 7 : Commande

La société VM FRANCE IMPORT confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société VM FRANCE IMPORT constituent la preuve par nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société VM FRANCE IMPORT dans les conditions de délais légaux; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service relations client.

 

Article 8 : Modalités de paiement

Le règlement s’ effectue par CB, VISA, MASTERCARD ou PAYPAL uniquement. Pas de paiement par chèque, ni virement.

 

Article 9 : Livraison

Les frais de port sont gratuits en France métropolitaine pour la lettre max et le colissimo (hors chronopost). Le délai de livraison pour la France Métropolitaine est fixé à 7 jours à compter de la date de réception du paiement. Pour la zone euro et l’ international ce délais est fixé à 21 jours.

 

Article 10 : Retours

Tous les articles présents sur notre boutique en ligne ont été sélectionnés avec soin pour leur très bonne qualité. Si toutefois le (les) produits reçus ne correspondent pas à l’attente du client, celui-ci dispose d’un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la date de réception du colis. Dans ce cas, les frais d’expédition du retour seront à notre charge*, le (les) produits devront être identiques à ceux qui ont été envoyés et en aucun cas abîmés. Le colis devra impérativement être renvoyé en colis suivi, avec une copie de la facture à l’intérieur.

Seul le prix du (des) produits commandés feront l’objet d’un avoir et ensuite un échange si la disponibilité du stock le permet, ou alors un remboursement total.

 *L' acheteur devra avancer les frais de port, expédier la marchandise en suivi (génénralement en lettre max ou colissimo si la commande est importante) et glisser le justificatif de paiement dans le colis. Nous vous accorderons automatiquement un avoir correspondant à la valeur totale de l' envoie.

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Les retours sont à effectuer à :

LES COCOTTES

19 BIS RUE TRAVOT

85100 LES SABLES D' OLONNE (FRANCE)

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Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne seront ni repris, ni échangés, ni remboursés. Le remboursement sera effectué dans un délai inférieur ou égal à 7 jours à compter de la date de réception des produits par nos soins.

Veuillez contacter par courrier électronique le service client : contact@lescocottes.shop